Come accedere e iniziare a fare trading di criptovalute su CoinEx

13.01.2024 5813 0

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Come accedere a CoinEx

Come accedere al tuo conto CoinEx [PC]

1. Vai al sito Web ufficiale di CoinEx www.coinex.com , quindi fai clic su [ Accedi ] nell'angolo in alto a destra.

2. Dopo aver inserito l'account e-mail registrato o il numero di cellulare e aver inserito la [Password], fare clic su [Accedi]. In base al tuo strumento di rilegatura 2FA, inserisci il tuo [codice SMS] o [codice GA] e il gioco è fatto.

Come accedere al tuo conto CoinEx [Mobile]

Accedi al tuo conto CoinEx tramite l'app CoinEx

1. Apri l'app CoinEx [App CoinEx IOS ] o [ App CoinEx Android ] che hai scaricato, fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra.

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2. Clicca su [Accedi]

3. Inserisci [il tuo indirizzo e-mail], inserisci [la tua password], clicca su [Accedi ] .

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4. Scorri per completare il puzzle

Abbiamo completato il login.

Accedi al tuo conto CoinEx tramite Mobile Web (H5)

1. Vai al sito Web ufficiale di CoinEx www.coinex.com sul tuo telefono, quindi fai clic su [ Accedi ] nell'angolo destro in alto.

2. Inserisci [il tuo indirizzo e-mail], inserisci [la tua password], fai clic su [Accedi ] .

3. Scorri per completare il puzzle

4. premi [invia codice] per ricevere il codice di verifica e-mail nella tua casella di posta elettronica, quindi compila [Codice di verifica e-mail], premi [invia]

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Domande frequenti (FAQ) sull'accesso

Perché non riesco a ricevere le email?

Se non hai ricevuto la tua e-mail, puoi provare i seguenti passaggi:
1. Controlla se puoi inviare e ricevere e-mail normalmente nel tuo client di posta;
2. Assicurati che il tuo indirizzo email registrato sia corretto;
3. Verificare il funzionamento delle apparecchiature per la ricezione delle e-mail e della rete;
4. Prova a cercare le tue email nello Spam o in altre cartelle;
5. Imposta la whitelist di indirizzi.
Puoi fare clic sulle parole blu per verificare: Come impostare la tua lista bianca per le e-mail CoinEx

Gli indirizzi email da inserire nella whitelist:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Se nessuna delle soluzioni fornite può risolvere il tuo problema, invia un ticket per assistenza.

Perché non riesco a ricevere SMS?

La congestione della rete del telefono cellulare potrebbe causare il problema, riprovare tra 10 minuti.
Tuttavia, puoi provare a risolvere il problema seguendo i passaggi seguenti:
1. Assicurati che il segnale del telefono funzioni correttamente. In caso contrario, spostati in un luogo in cui puoi ricevere un buon segnale nel tuo telefono;
2. Disattivare la funzione della lista nera o altri modi per bloccare gli SMS;
3. Passa il telefono alla modalità aereo, riavvia il telefono e disattiva la modalità aereo.
Se nessuna delle soluzioni fornite può risolvere il tuo problema, invia un ticket.

Perché ricevo un'e-mail di notifica di accesso sconosciuta？

La notifica di accesso sconosciuto è una misura di salvaguardia per la sicurezza dell'account. Per proteggere la sicurezza del tuo account, CoinEx ti invierà un'e-mail [Notifica accesso sconosciuto] quando accedi su un nuovo dispositivo, in una nuova posizione o da un nuovo indirizzo IP.

Verifica che l'indirizzo IP e la posizione di accesso nell'e-mail [Notifica di accesso sconosciuto] siano i tuoi:
Se sì, ignora l'e-mail.
In caso negativo, reimposta la password di accesso o disattiva il tuo account e invia immediatamente un ticket per evitare inutili perdite di risorse.