CoinEx Hỗ trợ - CoinEx Vietnam - CoinEx Việt Nam

Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của CoinEx


Cách 1: Liên hệ trực tuyến

1. Nhấp vào [Trợ giúp] ở góc dưới cùng bên phải của giao diện
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của CoinEx

2. Nhập "Google" vào hộp tìm kiếm, sau đó nhấn tìm kiếm
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của CoinEx


3. Nhấp vào [liên hệ với chúng tôi]
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của CoinEx

4. Nhập [Tên], [Email] và [tin nhắn]; Sau đó nhấn [gửi tin nhắn]
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của CoinEx


Cách 2: Gửi ticket

Nhập liên kết này: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new hoặc:

1. Truy cập trang web CoinEx www.coinex.com nhấp vào [Trợ giúp] ở trên cùng.
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của CoinEx


2. Trên trang [Trợ giúp], bạn có thể nhấp vào [Gửi yêu cầu].
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của CoinEx


3. Trên trang [Gửi yêu cầu], hãy điền vào chỗ trống của [Email đã đăng ký trong CoinEx] và [Chủ đề], chọn loại vấn đề, mô tả vấn đề của bạn và thêm tệp nếu cần, sau đó nhấp vào [Gửi]. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn ngay khi nhận được.

Nhắc nhở: Để xử lý Vé của bạn một cách hiệu quả và chính xác, chúng tôi khuyên bạn nên cố gắng hết sức để mô tả vấn đề của mình và cung cấp càng nhiều “ảnh chụp màn hình/bằng chứng” càng tốt.
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của CoinEx


Phương pháp 3: Danh sách cộng đồng toàn cầu

Thank you for rating.