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如何在CoinEx中登錄和驗證賬戶


如何登錄CoinEx


如何登錄您的 CoinEx 賬戶 [PC]

1、進入CoinEx官網www.coinex.com 點擊右上角【登錄】。

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2. 輸入您註冊的郵箱或手機號碼後,輸入您的【密碼】,點擊【登錄】。根據您的2FA綁定工具,輸入您的【短信碼】或【GA碼】即可。

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如何登錄您的 CoinEx 賬戶 [手機版]


通過CoinEx App登錄您的CoinEx賬戶

1. 打開您下載的CoinEx App【CoinEx App IOS】或【CoinEx App Android】,點擊左上角的個人資料圖標。
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2. 點擊【請登錄】
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3. 輸入【您的郵箱地址】,輸入【您的密碼】,點擊【登錄
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4.滑動完成拼圖
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我們已經完成了登錄。
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通過移動網頁(H5)登錄您的CoinEx賬戶

1、手機進入CoinEx官網www.coinex.com 點擊右上角【登錄】。
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2. 輸入【您的郵箱地址】,輸入【您的密碼】,點擊【登錄
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3.滑動完成拼圖
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4.點擊【發送驗證碼】接收郵箱驗證碼到您的郵箱,然後填寫【郵箱驗證碼】,點擊【提交】
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我們完成登錄
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關於登錄的常見問題 (FAQ)


為什麼我收不到郵件?

如果您沒有收到郵件,您可以嘗試以下步驟:
1. 在您的郵件客戶端中查看您是否可以正常收發郵件;
2、請確保您註冊的郵箱地址正確;
3、檢查郵件接收設備和網絡是否正常;
4. 嘗試在垃圾郵件或其他文件夾中查找您的電子郵件;
5. 設置地址白名單。
您可以點擊藍色文字查看:如何設置您的CoinEx郵件白名單

要加入白名單的電子郵件地址:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

如果提供的方案均不能解決您的問題,請提交工單尋求幫助。


為什麼收不到短信?

可能是手機網絡擁塞導致的問題,請10分鐘後重試。
不過,您可以嘗試按照以下步驟解決問題:
1. 請確保手機信號良好。如果沒有,請移到手機信號好的地方;
2.關閉黑名單或其他方式屏蔽短信的功能;
3. 將手機切換到飛行模式,重啟手機,然後關閉飛行模式。
如果提供的方案都不能解決您的問題,請提交工單。


為什麼我收到未知的登錄通知郵件?

未知登錄通知是賬戶安全的一項保障措施。為了保護您的賬戶安全,當您在新設備、新地點、新IP地址登錄時,CoinEx會向您發送【未知登錄通知】郵件。

請仔細檢查[未知登錄通知]郵件中的登錄IP地址和位置是否是您的:
如果是,請忽略該郵件。
若否,請立即重置登錄密碼或停用賬號並提交工單,以免造成不必要的資產損失。


CoinEx如何驗證賬戶

身份驗證有什麼用?

實名認證僅影響CoinEx賬戶24小時提現限額,不影響CoinEx其他功能的使用。
功能 未經身份驗證的帳戶 實名認證賬戶
退出 24 小時提款限額:10,000 美元 24 小時提款限額: 1,000,000 美元
現貨保證金交易 可用的 可用的
永續合約 可用的 可用的
金融賬戶 可用的 可用的
促銷活動 一些 全部

如何完成身份驗證?(人臉識別)

1、訪問CoinEx官網http://www.coinex.com,登錄賬戶,點擊右上角【賬戶】,在菜單中選擇【賬戶設置】。 2. 在【賬戶設置】
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頁麵點擊【驗證】。
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3. 仔細閱讀【注意事項】並勾選箭頭處,點擊【我已準備好進行身份驗證】。
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4. 正確填寫【基本信息】,點擊【下一步】。
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5. 選擇三種上傳身份證明文件的方式之一。
注:選擇【護照】請提交護照首頁。

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選項一:選擇【Continue on mobile】,然後選擇【Send link by email】或【Scan QR code instead】上傳身份證件。
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方式二:選擇【使用網絡攝像頭拍照】,點擊【開始】即可對證件進行拍照。

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選項3:選擇[從該設備上傳文件],然後點擊[選擇文件]。
注意:上傳整個文檔的彩色圖像。不允許截圖。僅限 JPG、JPEG 或 PNG 格式。

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6.正確上傳身份證件後,開始【人臉識別】步驟。
如何在CoinEx中登錄和驗證賬戶7. 完成以上步驟後,結果將在1-3個工作日內發送至您的郵箱。請及時查看郵箱。
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提醒:
1、上傳照片支持的格式為JPG、JPEG、PNG
2、不接受傳真、複印件
3、照片不能PS,證件信息不能修改
4、照片不能太模糊,需要清晰、完整、無遮擋
5. 確保上傳的照片無水印
6. 確保上傳的證件有效
7. 確保照片中只有你一個人,面部無遮擋。

如何完成身份驗證?(手持照片)

1. 訪問CoinEx網站http://www.coinex.com,登錄您的賬戶,點擊右上角的【賬戶】,在菜單中選擇【賬戶設置】。
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2. 在【賬戶設置】

頁麵點擊【驗證】。
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3.正確填寫【基本信息】。
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4. 選擇【證件類型】,輸入【證件號碼】,上傳身份證件。
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5. 上傳您手持身份證件正面和聲明的照片;
請寫下提交日期和“CoinEx”。
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6. 勾選【我承諾成為這些身份證件的合法擁有者】,然後點擊【提交】。
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7、完成以上步驟後,身份驗證狀態會顯示為【驗證已提交。待審核],結果將在24小時內發送到您的郵箱。
如何在CoinEx中登錄和驗證賬戶提醒:
1.上傳照片支持的格式為JPEG和PNG
2.上傳照片最大5M
3.不接受傳真和復印件
4.照片不能PS,證件信息不能修改
5.照片不能太模糊, 需要清晰、完整、無遮擋
6. 確保上傳的照片無水印
7. 確保上傳的證件有效
8. 確保照片只有你一個人,面部無遮擋
9 .請確認簽名頁內容為:【CoinEx】和【Current Date.
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