Como registrar e sacar no CoinEx
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Como se registrar na CoinEx
Como registrar uma conta CoinEx [PC]
1. Acesse o site oficial da CoinEx www.coinex.com e clique em [ Inscrever-se ] no canto superior direito.
2. Depois de abrir a página de registro, digite seu [E-mail], clique em [Obter código] para receber [Código de verificação de e-mail] e preencha-o. ] depois de terminar de lê-lo e clique em [Sign Up].
Lembrete: Seu endereço de e-mail está significativamente conectado à sua conta CoinEx, portanto, certifique-se da segurança desta conta de e-mail registrada e configure uma senha forte e complexa que deve consistir em letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos). Por último, lembre-se das senhas da conta de e-mail registrada e da CoinEx e guarde-as com cuidado.
3. Seguindo os passos anteriores, você finalizará o cadastro de sua conta.
Como registrar uma conta CoinEx【Celular】
Registre-se pelo aplicativo CoinEx
1. Abra o CoinEx App [ CoinEx App IOS ] ou [ CoinEx App Android ] que você baixou, clique no ícone do perfil no canto superior esquerdo.
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2. Clique em [Por favor, faça login]
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3. Escolha [ Registrar ]
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4. Digite [seu endereço de e-mail], insira o código de referência (opcional), leia e concorde com os Termos de serviço, clique em [Registrar ] para verificar seu endereço de e-mail.
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5. Deslize para completar o quebra-cabeça
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6. Verifique seu e-mail, digite o código de verificação de e-mail enviado para sua caixa de e-mail.
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7. Configure sua senha, clique em [Confirmar].Agora você pode fazer login para começar a negociar!
Registre-se via Web móvel (H5)
1. Entre em CoinEx.com para visitar o site oficial da CoinEx. Clique em [ Inscrever- se] para se registrar na página.
2. Você pode se registrar com um endereço de e-mail:
1. insira um endereço de e-mail.
2. pressione [enviar código] para receber o código de verificação de e-mail em sua caixa de e-mail.
3. Preencha [Código de verificação de e-mail].
4. Configure sua senha
5. Digite sua senha novamente
6. Digite o código de referência (opcional)
7. Clique em [Li e concordo com os Termos de Serviço] depois de terminar de ler.
8. Clique em [Sign Up] para concluir o registro de sua conta.
Baixe o aplicativo CoinEx
Baixe o aplicativo CoinEx para iOS
1. Faça login com seu Apple ID, abra a App Store, pesquise “CoinEx” e pressione [GET] para fazer o download; ou Clique no link abaixo e abra-o em seu telefone: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Após a instalação, retorne à página inicial e pressione [CoinEx] para começar.
Baixar CoinEx App Android
1. Clique no link abaixo e abra-o em seu telefone: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Clique em [Download].
Nota : （Você precisará habilitar 'permitir a instalação do apk de recursos desconhecidos' em suas configurações privadas primeiro）
3. Retorne à tela inicial.
Perguntas Frequentes (FAQ) sobre Registro
Por que não consigo receber e-mails?
Caso não tenha recebido seu e-mail, você pode tentar os seguintes passos:
1. Verifique se consegue enviar e receber e-mails normalmente em seu Cliente de E-mail;
2. Certifique-se de que seu endereço de e-mail registrado está correto;
3. Verifique se os equipamentos para recebimento de e-mails e a rede estão funcionando;
4. Tente procurar seus e-mails em Spam ou outras pastas;
5. Configure a lista branca de endereços.
Você pode clicar nas palavras azuis para verificar: Como configurar sua lista de permissões para e-mails CoinEx
Os endereços de e-mail a serem incluídos na lista de permissões:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Se nenhuma das soluções fornecidas puder resolver seu problema, envie um ticket para obter ajuda.
Por que não consigo receber SMS?
O congestionamento da rede do celular pode causar o problema, tente novamente em 10 minutos.
No entanto, você pode tentar resolver o problema seguindo as etapas abaixo:
1. Verifique se o sinal do telefone está funcionando bem. Caso contrário, vá para um local onde possa receber um bom sinal em seu telefone;
2. Desligue a função da lista negra ou outras formas de bloquear SMS;
3. Mude seu telefone para o Modo Avião, reinicie seu telefone e desligue o Modo Avião.
Se nenhuma das soluções fornecidas puder resolver seu problema, envie um ticket.
Como sacar criptomoedas na CoinEx
Como retirar Cryptos da CoinEx [PC]
Como retirar Cryptos da CoinEx para plataformas externas ou carteiras [PC]
Você pode retirar seus ativos digitais para plataformas ou carteiras externas por meio de seu endereço. Copie o endereço da plataforma externa ou carteira e cole-o no campo de endereço de retirada no CoinEx para concluir a retirada.
1. Visite coinex.com e faça login em sua conta com sucesso, escolha [Retirada] no menu suspenso de [Ativos] no canto superior direito..png "Como registrar e sacar no CoinEx")
2. Tome o USDT-TRC20 como exemplo:
1) Pesquise o tipo de moeda [USDT]
2) Clique em [Transferência normal]
3) Escolha o mesmo tipo de protocolo [USDT-TRC20] da sua plataforma de destinatário.
3) Digite [Endereço de retirada]
4) Digite [Valor de retirada]
5) Clique em [Enviar] após a confirmação.
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3. Com base em sua condição de vinculação 2FA, digite [código SMS] ou [Código Google Authenticator] para verificação.
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4. Confirme as informações de retirada em sua caixa de e-mail com um e-mail do sistema com o título de 【CoinEx】Confirmação de retirada.
Clique em [Reconfirmar] após verificar novamente o valor da retirada e o endereço de retirada.
Dica: Por questão de segurança, este link é válido por APENAS 30 minutos. Se você não executou esta ação, altere sua senha ou envie um ticket.
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5. Quando a página pular para a página [Confirmar retirada], clique em [Autorizar] após a confirmação para enviar a solicitação de retirada com sucesso.
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6. Assim que a retirada for enviada com sucesso, você receberá um e-mail do sistema com o título de【CoinEx】Requisição de Retirada Verificada. Por favor, verifique a tempo.
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Dica: Se você sacar criptomoedas para outra conta CoinEx, é recomendável usar [Transferência entre usuários] sem taxa de saque.
Como usar a transferência entre usuários para retirar criptomoedas?
Se você sacar criptomoedas para outra conta CoinEx, é recomendável usar [Transferência entre usuários] sem taxa de saque.
1. Visite coinex.com e faça login em sua conta com sucesso, escolha [Retirada] no menu suspenso de [Ativos] no canto superior direito.
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2. Tome o USDT-TRC20 como exemplo:
1) Pesquise o tipo de moeda [USDT]
2) Clique em [Transferência normal]
3) Escolha o tipo de protocolo [Transferência entre usuários]
3) Insira a conta CoinEx do destinatário (e-mail/celular)
4) Insira [Valor da retirada]
5) Clique em [Enviar ] após a confirmação.
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3. Com base em sua condição de vinculação 2FA, digite [código SMS] ou [Código Google Authenticator] para verificação.
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4. Seu e-mail cadastrado receberá um e-mail do sistema com o título【CoinEx】Confirmação de retirada.
Clique em [Reconfirmar] após verificar novamente o valor da retirada e o endereço de retirada.
Dica: Por questão de segurança, este link é válido por APENAS 30 minutos. Se você não executou esta ação, altere sua senha ou envie um ticket.
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5. Quando a página pular para a página [Confirmar retirada], clique em [Autorizar] após a confirmação para enviar a solicitação de retirada com sucesso.
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6. Após finalizar o processo acima, seu saque será enviado com sucesso. Por favor, peça ao seu destinatário para verificar sua conta.
Dica: Se você retirar criptomoedas para outra plataforma, use [Transferência Normal].
Como retirar Cryptos da CoinEx [Mobile]
Você pode retirar seus ativos digitais para plataformas ou carteiras externas por meio de seu endereço. Copie o endereço da plataforma externa ou carteira e cole-o no campo de endereço de retirada no CoinEx para concluir a retirada.
1. Abra o aplicativo AscendEX, clique em [Ativos].
2. Clique em [Retirar]
3. Pesquise a moeda que deseja retirar.
1 - Pesquise a moeda que deseja depositar. A moeda que você deseja aparecerá em "Lista de moedas".
2 - Pressione esta moeda em "Lista de Moedas".
4. Tome o USDT como exemplo.
- Selecione USDT
- Selecione o tipo de cadeia pública (as taxas são diferentes para diferentes tipos de cadeia)
- Copie o endereço de saque de uma plataforma ou carteira externa e cole-o no campo de endereço de saque no CoinEx. Você também pode escanear o QR Code na plataforma externa ou na carteira para sacar.
- Insira o valor real que deseja sacar.
- cheque grátis
- Clique em [Enviar código] para obter o código de verificação por e-mail/SMS.
- digite o código que você recebeu.
- pressione [Retirar agora]
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Perguntas frequentes (FAQ) sobre retirada
Quanto tempo demora para meu saque chegar?
Três procedimentos de transferência de criptomoeda: Retirada ➞ Confirmações de bloco ➞ Depositada.
1. Retirada da CoinEx: Nosso sistema realizará automaticamente a verificação interna e auditará sua solicitação de retirada. O tempo de auditoria pode variar do valor da retirada. Em geral, a retirada será enviada dentro de 5 a 15 minutos automaticamente. Haverá um pequeno atraso para uma retirada de grande quantia, que será enviada dentro de 15 a 30 minutos. Se o seu saque não for enviado por muito tempo, envie um ticket para assistência.
2. Confirmações de bloco: TXID será encontrado em [Registros de retirada] para verificar o status da transferência, uma vez disponível. Você também pode inserir seu endereço de saque no explorador das moedas/tokens correspondentes para verificar o TXID e o status da transferência.
3. Depositado na plataforma do destinatário: A retirada será concluída assim que houver confirmações de blockchain suficientes solicitadas pela plataforma do destinatário.
Dica: entre em contato com a plataforma de recebimento para obter ajuda se a retirada foi enviada com sucesso da CoinEx, mas você ainda não a recebeu.
Existe algum limite mínimo ou máximo para retirada?
A CoinEx define apenas um limite MÍNIMO para retirada de criptomoedas.
Retirada mínima
Clique para verificar Retirada Mínima
O que devo fazer se não receber o ativo após uma retirada?
1. Se o status de retirada mostrar "Confirmando", verifique e confirme seu e-mail de verificação.
2. Se o status de retirada mostrar "Pendente", aguarde o processo de auditoria do sistema.
3. Se o status de retirada mostrar "Aprovado", mas sem TXID por muito tempo, envie um ticket para obter ajuda.
4. Se o status da retirada mostrar "Enviado", mas ainda não recebido, clique em TXID para verificar o status da transferência no explorer.
5. Se o status de retirada mostrar "Enviado" com confirmações suficientes no explorer, mas ainda não recebido, entre em contato com a plataforma de recebimento para obter assistência.
Existe alguma taxa de retirada para saques?
A retirada da CoinEx requer uma taxa de retirada, ou seja, a taxa do minerador. (Exceto para retirada de BCH)
No sistema de criptomoeda, cada transição com informações detalhadas é registrada em um "Ledger", incluindo endereço de carteira de entrada/saída, valor, hora, etc.
Este "Ledger" é conhecido como registros blockchain, 100% transparente e único. A pessoa que registra a transação no "Ledger" é chamada de minerador. A fim de atrair mineradores para acelerar o processo de confirmação da transação, você precisará pagar uma certa quantia de taxa aos mineradores ao transferir ativos. Para garantir a confirmação instantânea de sua transação, a CoinEx calculará e reajustará as taxas ideais do minerador com base na lotação em tempo real da rede blockchain de acordo.
Lembrete gentil:Ao retirar para um endereço no CoinEx, [transferência entre usuários] é recomendado. Ao entrar em sua conta CoinEx (Celular ou E-mail), seus ativos serão transferidos dentro do sistema CoinEx instantaneamente sem necessidade de confirmações ou taxas on-chain.
Taxa de saque
Clique para verificar a taxa de retirada
Posso cancelar meus saques?
1. Se o status do saque for "Confirmando" ou "Pendente", você pode clicar em [Cancelar] na página [Registros de Saque] para cancelar seu saque.
2. O cancelamento da retirada não está disponível se o status da retirada for "Auditado" ou "Enviado". Se suas moedas forem enviadas na rede, entre em contato com o suporte do destinatário para obter ajuda. No entanto, se você não conhecer o proprietário deste endereço, seus bens serão PERDIDOS e NÃO reembolsáveis.
Posso sacar para um endereço de Contrato Inteligente?
A CoinEx não suporta a retirada para um endereço de contrato inteligente. Se seus ativos forem perdidos devido à retirada para um endereço de contrato inteligente, a CoinEx não os recuperará para você. Por favor, verifique o endereço do destinatário ao fazer uma retirada.Transferência entre usuários
Ao usar [Transferência entre usuários] para retirada, seus ativos serão transferidos dentro do sistema CoinEx instantaneamente sem a necessidade de confirmações ou taxas na cadeia.O que você precisa fazer é entrar em contato com o destinatário para confirmar o recebimento. Se você sacar para sua outra conta CoinEx, basta fazer login na conta e verificar o saldo. O ID da transação e a confirmação do blockchain não são necessários.
O que devo fazer se retirar para o endereço errado?
1. Você pode clicar em [Cancelar] na página Registros de Saque para cancelar seu saque se o status do saque for "Confirmando" ou "Pendente".
2. Seu saque não pode ser cancelado se o status for "Auditado" ou "Enviado". As transações em moeda digital são irreversíveis. Uma vez retirado, apenas o destinatário pode devolver a moeda para você, então a CoinEx não pode ajudá-lo a recuperá-la. Nesse caso, sugerimos que você entre em contato com a plataforma do destinatário do endereço errado para obter ajuda. Se você não souber de quem é o endereço, os bens não serão recuperados.
O que devo prestar atenção ao retirar uma moeda de etiqueta?
| Tipo de moeda | Tipo de etiqueta |
| Cadeia CET-CoinEx | Memorando |
| Cadeia BTC-CoinEx | Memorando |
| Cadeia USDT-CoinEx | Memorando |
| Cadeia ETH-CoinEx | Memorando |
| Cadeia BCH-CoinEx | Memorando |
| BNB | Memorando |
| DMD | Memorando |
| EOS | Memorando |
| EOSC | Memorando |
| IOST | Memorando |
| CL | Memorando |
| ÁTOMO | Memorando |
| XLM | Memorando |
| XRP | Marcação |
| KDA | Chave pública |
| ARDR | Mensagem |
| BTS | Mensagem |
Dicas: Ao retirar as moedas da etiqueta acima da CoinEx, você deve preencher o endereço de retirada e o memorando/etiqueta/ID de pagamento/mensagem com base na exigência de sua plataforma de recebimento. Se você esquecer de anexar etiquetas, seus bens serão PERDIDOS e NÃO reembolsáveis. Tenha cuidado para evitar perdas desnecessárias de propriedade!
Como Aumentar o Limite de Saque?
Depois de fazer login na conta CoinEx, você pode verificar nosso limite máximo de retirada atual em 24H na página [Nível da conta]:
-
ქართული
-
Қазақша
-
Suomen kieli
-
עברית
-
Afrikaans
-
Հայերեն
-
آذربايجان
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Lëtzebuergesch
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Gaeilge
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Maori
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Беларуская
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አማርኛ
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Туркмен
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Ўзбек
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Soomaaliga
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Malagasy
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Монгол
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Кыргызча
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ភាសាខ្មែរ
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ລາວ
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Hrvatski
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