Cara Deposit dan Withdraw di CoinEx

14/01/2024 7906 0

Cara Deposit di CoinEx

Cara Menyetor Kripto di CoinEx [PC]

1. Kunjungi coinex.com dan berhasil masuk ke akun Anda, pilih [Deposit] di menu drop-down [Aset] di sudut kanan atas.

2. Ambil contoh USDT-TRC20 :

- Cari Jenis Koin [USDT]
- Pilih Jenis Protokol [USDT-TRC20]
- Gunakan [Salin alamat] atau [Tampilkan kode QR] untuk mendapatkan Alamat Deposit Anda di CoinEx

Tip: Harap perhatikan [Catatan Setoran] di kolom kanan sebelum melakukan setoran ke akun CoinEx Anda.

3. Salin Alamat Deposit Anda dan tempelkan ke kolom alamat penarikan di platform atau dompet eksternal.

4. Periksa deposit, pilih [Aset], [Deposit], [Catatan Deposit] di sebelah kiri.

Cara Menyetor Kripto ke CoinEx [Seluler]

Setor Kripto ke CoinEx di App Store

1. Buka Aplikasi CoinEx dan klik [Aset] di pojok kanan bawah.

2. Klik [Setoran]

3. Pilih koin yang ingin Anda setorkan. Ambil BTC sebagai contoh:

Cari koin yang ingin Anda setorkan. Koin yang Anda inginkan akan muncul di "Daftar Koin".
Tekan koin ini di "Daftar Koin".

4. Klik [SALIN] untuk menyalin alamat setoran dan menempelkannya ke bidang alamat penarikan di platform atau dompet eksternal. Anda juga dapat memindai Kode QR untuk menyetor

5. Periksa setoran

Daftar Akun CoinExBuka akun demo

Setor Kripto ke CoinEx di Google Play

1. Buka Aplikasi CoinEx dan klik [Aset] di pojok kanan bawah.

2. Klik [Setoran]

3. Pilih koin yang ingin Anda setorkan. Ambil BTC sebagai contoh:

Cari koin yang ingin Anda setorkan. Koin yang Anda inginkan akan muncul di "Daftar Koin".
Tekan koin ini di "Daftar Koin".

4. Klik [SALIN] untuk menyalin alamat setoran dan menempelkannya ke bidang alamat penarikan di platform atau dompet eksternal. Anda juga dapat memindai Kode QR untuk menyetor

5. Periksa setoran

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Deposit

Berapa lama deposit saya tiba?

Tiga prosedur transfer mata uang kripto: Ditarik ➞ Konfirmasi Blokir ➞ Disetorkan.
Pengguna dapat memeriksa informasi transaksi terperinci pada masing-masing penjelajah blockchain setelah setoran berhasil dikirim ke jaringan. Waktu kedatangan akan tergantung pada jumlah konfirmasi yang diperlukan untuk deposit di CoinEx. Ketika konfirmasi yang diperlukan tercapai, setoran Anda akan berhasil tiba.

Apakah ada batas minimum atau maksimum untuk deposit?

CoinEx hanya menetapkan batas MINIMUM untuk deposit cryptocurrency.

Setoran Minimum dan Biaya Setoran

Catatan: Jika jumlah setoran Anda kurang dari atau sama dengan jumlah setoran minimum, setoran TIDAK akan ditambahkan ke saldo akun Anda ATAU dapat dikembalikan. Harap pastikan untuk memeriksa jumlah setoran minimum sebelum melakukan setoran.
Klik untuk memeriksa Setoran Minimum dan Biaya Setoran

Apa itu ID Transaksi?

ID Transaksi (TXID), juga dikenal sebagai hash transaksi, adalah rangkaian karakter yang dihitung berdasarkan ukuran, waktu, jenis, pembuat, dan mesin dari setiap transaksi mata uang kripto. Ini setara dengan sertifikat identitas (ID) dari setiap transaksi cryptocurrency, dengan keunikan dan kekekalan. Selain itu, dapat dianggap sebagai "nomor seri transaksi" saat mentransfer uang dengan kartu bank.

Mengapa saya tidak dapat menemukan ID Transaksi?

Karena kepadatan jaringan, transaksi Anda mungkin tertunda dan butuh waktu lebih lama untuk menghasilkan ID transaksi untuk transfer Anda. Mohon menunggu.
Jika Anda gagal melihat TXID untuk waktu yang lama, silakan hubungi platform penarikan untuk memeriksa apakah mereka telah berhasil mengirimkan aset Anda.

Apa itu Konfirmasi?

Konfirmasi mengacu pada proses di mana transaksi dimasukkan ke dalam blok dan ditambahkan ke blockchain. Ketika sebuah transaksi disiarkan ke jaringan blockchain, itu disajikan untuk dikemas dalam sebuah blok oleh para penambang. Setelah transaksi dimasukkan dalam satu blok, transaksi tersebut akan memiliki 1 konfirmasi. Selain itu, jumlah konfirmasi transaksi mewakili jumlah blok yang berisi transaksi ini. Secara umum, semakin banyak konfirmasi yang didapat, semakin tidak dapat diubah transaksinya.

Mengapa deposit belum dikreditkan ke akun saya?

Tidak ada yang dapat memengaruhi kecepatan saat transaksi dikonfirmasi di blockchain, yang murni berdasarkan kondisi jaringan. Waktu untuk pembuatan blok bervariasi dari koin ke koin dan begitu juga konfirmasi yang diperlukan. Oleh karena itu, waktu kedatangan deposit Anda yang tepat bergantung pada kepadatan jaringan. Setoran Anda akan dikreditkan ke akun Anda ketika konfirmasi memenuhi persyaratan konfirmasi setoran CoinEx.

Bisakah saya membatalkan deposit yang tertunda?

Itu tergantung pada platform penarikan Anda. Secara umum, jika TXID sudah tersedia di blockchain explorer, Anda TIDAK dapat membatalkan deposit ini.

Dapatkah saya mengubah alamat deposit saya?

Anda dapat mengklik [Gunakan alamat baru] di halaman deposit untuk mengubah alamat.
Catatan: Hanya alamat yang digunakan yang dapat diubah. Jika alamat tersebut belum pernah digunakan, CoinEx tidak dapat membuat alamat baru.

Apa yang terjadi jika saya menyetor ke alamat lama saya?

Jangan khawatir. Deposit Anda ke alamat deposit lama akan dikreditkan ke akun Anda jika Anda masih menggunakan alamat deposit tersebut.

Apa yang harus saya lakukan jika menyetor ke alamat yang salah?

Transaksi mata uang digital tidak dapat diubah. Setelah dikirim, hanya penerima yang dapat mengembalikan koin tersebut kepada Anda dan CoinEx tidak dapat membantu Anda mendapatkannya kembali. Dalam hal ini, kami sarankan Anda menghubungi platform penerima dari alamat yang salah untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda tidak tahu alamat siapa, aset tidak akan dipulihkan.

Mengapa saldo rekening saya tidak bertambah padahal transaksi mendapat konfirmasi yang cukup?

1. Koin yang berbeda memiliki persyaratan konfirmasi yang berbeda untuk deposit. Harap konfirmasi dengan hati-hati apakah alamat setoran Anda benar dan apakah jumlah konfirmasi mencapai persyaratan setoran.
2. Jika Anda salah menyetor melalui smart contract, harap kirimkan tiket untuk bantuan.
3. Jika alamat deposit Anda sudah benar dengan konfirmasi yang cukup namun saldo akun Anda tidak bertambah, silakan kirimkan tiket ke contact support untuk bantuan.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima aset setelah deposit?

1. Jika transaksi dikonfirmasi di blockchain (konfirmasinya sudah cukup), dan jumlah transfer melebihi jumlah setoran minimum tetapi akun CoinEx Anda masih belum menerima, kirimkan tiket untuk bantuan.
2. Jika transaksi dikonfirmasi di blockchain (konfirmasinya tidak cukup), harap tunggu pengepakan dan konfirmasi blok.
3. Jika Anda gagal melihat TXID untuk waktu yang lama, silakan hubungi platform penarikan untuk mendapatkan bantuan guna memeriksa apakah mereka telah berhasil mengirim aset Anda.

Apa yang harus saya perhatikan saat menyimpan Koin label?

Saat menyetor koin label ke CoinEx, Anda harus mengisi alamat setoran dan Memo/Tag/ID Pembayaran/Pesan secara bersamaan. Jika Anda lupa melampirkan label, aset Anda akan HILANG dan TIDAK dapat dikembalikan. Harap berhati-hati untuk menghindari kehilangan properti yang tidak perlu!

Jenis Koin	Tipe Label
Rantai CET-CoinEx	Memo
Rantai BTC-CoinEx	Memo
Rantai USDT-CoinEx	Memo
Rantai ETH-CoinEx	Memo
Rantai BCH-CoinEx	Memo
BNB	Memo
DMD	Memo
EOS	Memo
EOSC	Memo
IOST	Memo
LC	Memo
ATOM	Memo
XLM	Memo
XRP	Menandai
KDA	PublicKey
ARDR	Pesan
BTS	Pesan

Cara Penarikan di CoinEx

Cara menarik Cryptos dari CoinEx [PC]

Cara menarik Cryptos dari CoinEx ke platform atau dompet eksternal [PC]

Anda dapat menarik aset digital Anda ke platform atau dompet eksternal melalui alamat mereka. Salin alamat dari platform atau dompet eksternal, dan tempelkan ke kolom alamat penarikan di CoinEx untuk menyelesaikan penarikan.

1. Kunjungi coinex.com dan berhasil masuk ke akun Anda, pilih [Penarikan] di menu drop-down [Aset] di sudut kanan atas.

2. Ambil contoh USDT-TRC20 :

1) Cari Jenis Koin [USDT]
2) Klik [Normal Transfer]
3) Pilih Jenis Protokol [USDT-TRC20] yang sama dengan platform penerima Anda.
3) Masukkan [Alamat Penarikan]
4) Masukkan [Jumlah Penarikan]
5) Klik [Kirim] setelah konfirmasi.

3. Berdasarkan ketentuan pengikatan 2FA Anda, masukkan [Kode SMS] atau [Kode Otentikator Google] untuk verifikasi.

4. Konfirmasikan informasi penarikan di kotak email Anda dengan email sistem dengan judul 【CoinEx】Konfirmasi penarikan.
Klik [Reconfirm] setelah memeriksa ulang jumlah penarikan dan alamat penarikan.

Tip: Untuk tujuan keamanan, tautan ini HANYA berlaku selama 30 menit. Jika Anda tidak melakukan tindakan ini, silakan ubah kata sandi Anda atau kirim tiket.

5. Ketika halaman akan melompat ke halaman [Konfirmasi Penarikan], silakan klik [Otorisasi] setelah konfirmasi untuk berhasil mengirimkan permintaan penarikan.

6. Setelah penarikan berhasil dikirim, Anda akan menerima email sistem dengan judul 【CoinEx】 Permintaan Penarikan Terverifikasi. Silakan periksa tepat waktu.

Tip: Jika Anda menarik kripto ke akun CoinEx lain, disarankan untuk menggunakan [Transfer Antar Pengguna] tanpa biaya penarikan.

Bagaimana Cara Menggunakan Transfer Antar Pengguna untuk Menarik Crypto?

Jika Anda menarik kripto ke akun CoinEx lain, disarankan untuk menggunakan [Transfer Antar Pengguna] tanpa biaya penarikan.

1. Kunjungi coinex.com dan berhasil masuk ke akun Anda, pilih [Penarikan] di menu drop-down [Aset] di sudut kanan atas.

2. Ambil contoh USDT-TRC20 :

1) Cari Jenis Koin [USDT]
2) Klik [Transfer Normal]
3) Pilih Jenis Protokol [Transfer Antar Pengguna]
3) Masukkan akun CoinEx penerima Anda (email/ponsel)
4) Masukkan [Jumlah Penarikan]
5) Klik [Kirim ] setelah konfirmasi.

3. Berdasarkan ketentuan pengikatan 2FA Anda, masukkan [Kode SMS] atau [Kode Otentikator Google] untuk verifikasi.

Daftar Akun CoinExBuka akun demo

4. Email terdaftar Anda akan menerima email sistem dengan judul 【CoinEx】Konfirmasi penarikan.
Klik [Reconfirm] setelah memeriksa ulang jumlah penarikan dan alamat penarikan.

Tip: Untuk tujuan keamanan, tautan ini HANYA berlaku selama 30 menit. Jika Anda tidak melakukan tindakan ini, silakan ubah kata sandi Anda atau kirim tiket.

5. Ketika halaman akan melompat ke halaman [Konfirmasi Penarikan], silakan klik [Otorisasi] setelah konfirmasi untuk berhasil mengirimkan permintaan penarikan.

6. Setelah menyelesaikan proses di atas, penarikan Anda akan berhasil dikirim. Harap minta penerima Anda untuk memeriksa akunnya.

Tip: Jika Anda menarik kripto ke platform lain, silakan gunakan [Normal Transfer].

Cara menarik Cryptos dari CoinEx [Seluler]

1 - Cari koin yang ingin Anda setorkan. Koin yang Anda inginkan akan muncul di "Daftar Koin".
2 - Tekan koin ini di "Daftar Koin".

4. Ambil USDT sebagai contoh.

Pilih USDT
Pilih Jenis Rantai Publik (biaya berbeda untuk jenis rantai yang berbeda)
Salin alamat penarikan dari platform atau dompet eksternal, dan tempelkan ke kolom alamat penarikan di CoinEx. Anda juga dapat memindai Kode QR pada platform atau dompet eksternal untuk menarik.
Masukkan Jumlah Aktual yang ingin Anda tarik.
Periksa gratis
Klik [Kirim kode] untuk mendapatkan kode verifikasi email/SMS.
masukkan kode yang Anda terima.
tekan [Tarik Sekarang]

Daftar Akun CoinExBuka akun demo

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Penarikan

Berapa lama penarikan saya tiba?

Tiga prosedur transfer mata uang kripto: Ditarik ➞ Konfirmasi Blokir ➞ Disetorkan.
1. Ditarik dari CoinEx: Sistem kami akan secara otomatis melakukan pemeriksaan internal dan mengaudit permintaan penarikan Anda. Waktu audit dapat bervariasi dari jumlah penarikan. Secara umum, penarikan akan dikirim dalam waktu 5-15 menit secara otomatis. Ini akan sedikit tertunda untuk penarikan dalam jumlah besar, yang akan dikirim dalam waktu 15-30 menit. Jika penarikan Anda sudah lama tidak terkirim, harap kirimkan tiket untuk bantuan.
2. Konfirmasi Blokir：TXID akan ditemukan di [Catatan Penarikan] untuk memeriksa status transfer setelah tersedia. Anda juga dapat memasukkan alamat penarikan Anda pada penjelajah koin/token yang sesuai untuk memeriksa TXID dan status transfer.
3. Disetorkan ke platform penerima: Penarikan akan diselesaikan setelah memiliki cukup konfirmasi blockchain yang diminta oleh platform penerima.
Tip: Silakan hubungi platform tanda terima untuk mendapatkan bantuan jika penarikan berhasil dikirim dari CoinEx tetapi Anda masih belum menerimanya.

Apakah ada batas minimum atau maksimum untuk penarikan?

CoinEx hanya menetapkan batas MINIMUM untuk penarikan cryptocurrency.

Penarikan minimum

Klik untuk memeriksa Penarikan Minimum

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima aset setelah penarikan?

1. Jika status penarikan menunjukkan "Konfirmasi", harap periksa dan konfirmasikan email verifikasi Anda.
2. Jika status penarikan menunjukkan "Tertunda", harap tunggu proses audit sistem.
3. Jika status penarikan menunjukkan "Lulus" tetapi tidak ada TXID untuk waktu yang lama, harap kirimkan tiket bantuan.
4. Jika status penarikan menunjukkan "Terkirim" tetapi belum diterima, silakan klik TXID untuk memeriksa status transfer pada penjelajah.
5. Jika status penarikan menunjukkan "Terkirim" dengan konfirmasi yang cukup pada penjelajah tetapi belum diterima, harap hubungi platform tanda terima untuk mendapatkan bantuan.

Apakah ada biaya penarikan untuk penarikan?

Penarikan dari CoinEx membutuhkan biaya penarikan, yaitu biaya penambang. (Kecuali untuk penarikan BCH)
Dalam sistem cryptocurrency, setiap transisi tunggal dengan informasi terperinci dicatat dalam "Ledger", termasuk alamat dompet input/output, jumlah, waktu, dll.
"Ledger" ini dikenal sebagai catatan blockchain, 100% transparan dan unik. Orang yang mencatat transaksi pada "Buku Besar" disebut penambang. Untuk menarik penambang untuk mempercepat proses konfirmasi transaksi, Anda harus membayar sejumlah biaya kepada penambang saat mentransfer aset. Untuk menjamin konfirmasi instan dari transaksi Anda, CoinEx akan menghitung dan menyesuaikan biaya penambang yang optimal berdasarkan kepadatan jaringan blockchain secara real-time.
Pengingat Baik:Saat menarik ke alamat di CoinEx, [Transfer Antar Pengguna] direkomendasikan. Dengan memasukkan akun CoinEx (Seluler atau Email), aset Anda akan ditransfer dalam sistem CoinEx secara instan tanpa memerlukan konfirmasi atau biaya on-chain.

Biaya Penarikan

Klik untuk memeriksa Biaya Penarikan

Dapatkah saya membatalkan penarikan saya?

1. Jika status penarikan adalah "Konfirmasi" atau "Tertunda", Anda dapat mengklik [Batal] di halaman [Catatan Penarikan] untuk membatalkan penarikan Anda.
2. Pembatalan penarikan tidak tersedia jika status penarikan "Diaudit" atau "Terkirim". Jika koin Anda dikirim melalui jaringan, silakan hubungi dukungan dari penerima Anda untuk mendapatkan bantuan. Namun, jika Anda tidak mengetahui pemilik alamat ini, aset Anda akan HILANG dan TIDAK dapat dikembalikan.

Bisakah saya menarik ke alamat Kontrak Cerdas?

CoinEx tidak mendukung penarikan ke alamat smart contract. Jika aset Anda hilang karena penarikan ke alamat smart contract, CoinEx tidak akan mengambilnya kembali untuk Anda. Harap periksa kembali alamat penerima saat melakukan penarikan.

Transfer Antar Pengguna

Saat menggunakan [Transfer Antar Pengguna] untuk penarikan, aset Anda akan ditransfer dalam sistem CoinEx secara instan tanpa memerlukan konfirmasi atau biaya on-chain.
Yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi penerima untuk mengonfirmasi tanda terima. Jika Anda menarik ke akun CoinEx Anda yang lain, Anda cukup masuk ke akun dan memeriksa saldo. ID transaksi dan konfirmasi blockchain tidak diperlukan.

Apa yang Harus Saya Lakukan jika Saya Menarik Dana ke Alamat yang Salah?

1. Anda dapat mengklik [Batal] pada halaman Catatan Penarikan untuk membatalkan penarikan Anda jika status penarikan adalah "Konfirmasi" atau "Tertunda".
2. Penarikan Anda tidak dapat dibatalkan jika statusnya "Diaudit" atau "Terkirim". Transaksi mata uang digital tidak dapat diubah. Setelah ditarik, hanya penerima yang dapat mengembalikan koin tersebut kepada Anda, sehingga CoinEx tidak dapat membantu Anda mendapatkannya kembali. Dalam hal ini, kami sarankan Anda menghubungi platform penerima dari alamat yang salah untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda tidak tahu alamat siapa, aset tidak akan dipulihkan.

Apa yang Harus Saya Perhatikan Saat Menarik Koin Label?

Jenis Koin	Tipe Label
Rantai CET-CoinEx	Memo
Rantai BTC-CoinEx	Memo
Rantai USDT-CoinEx	Memo
Rantai ETH-CoinEx	Memo
Rantai BCH-CoinEx	Memo
BNB	Memo
DMD	Memo
EOS	Memo
EOSC	Memo
IOST	Memo
LC	Memo
ATOM	Memo
XLM	Memo
XRP	Menandai
KDA	PublicKey
ARDR	Pesan
BTS	Pesan

Tips: Saat menarik koin label di atas dari CoinEx, Anda harus mengisi alamat penarikan dan Memo/Tag/ID Pembayaran/Pesan berdasarkan kebutuhan platform penerima Anda. Jika Anda lupa melampirkan label, aset Anda akan HILANG dan TIDAK dapat dikembalikan. Harap berhati-hati untuk menghindari kehilangan properti yang tidak perlu!