Как вносить и выводить средства в CoinEx

Как внести депозит в CoinEx

Как внести криптовалюту в CoinEx [ПК]

1. Посетите coinex.com и успешно войдите в свою учетную запись, выберите [Депозит] в раскрывающемся меню [Активы] в правом верхнем углу.

2. Возьмем в качестве примера USDT-TRC20 :

- Поиск типа монеты [USDT]
- Выберите тип протокола [USDT-TRC20]
- Используйте [Копировать адрес] или [Показать QR-код], чтобы получить адрес депозита в CoinEx

Совет: обратите внимание на [Примечание к депозиту] в правом столбце, прежде чем вносить депозит на свой счет CoinEx.

3. Скопируйте свой адрес депозита и вставьте его в поле адреса вывода средств на внешней платформе или в кошельке.

4. Проверьте депозит, выберите [Активы], [Депозит], [Депозитные записи] слева.

Как перевести криптовалюту на CoinEx [мобильная версия]

Внесите криптовалюту на CoinEx в App Store

1. Откройте приложение CoinEx и нажмите [Активы] в правом нижнем углу.

2. Нажмите [Депозит]

3. Выберите монету, которую хотите внести. Возьмите BTC в качестве примера:

1. Найдите монету, которую хотите внести. Нужная вам монета появится в «Списке монет».
2. Нажмите эту монету в «Списке монет».

4. Нажмите [КОПИРОВАТЬ], чтобы скопировать адрес депозита и вставить его в поле адреса вывода средств на внешней платформе или в кошельке. Вы также можете отсканировать QR-код для внесения депозита.

5. Проверьте депозит

Депозит Cryptos на CoinEx в Google Play

1. Откройте приложение CoinEx и нажмите [Активы] в правом нижнем углу.

2. Нажмите [Депозит]

3. Выберите монету, которую хотите внести. Возьмите BTC в качестве примера:

1. Найдите монету, которую хотите внести. Нужная вам монета появится в «Списке монет».
2. Нажмите эту монету в «Списке монет».

4. Нажмите [КОПИРОВАТЬ], чтобы скопировать адрес депозита и вставить его в поле адреса вывода средств на внешней платформе или в кошельке. Вы также можете отсканировать QR-код для внесения депозита.

5. Проверьте депозит

Часто задаваемые вопросы (FAQ) о депозите

Сколько времени занимает поступление моего депозита?

Три процедуры перевода криптовалюты: Выведено ➞ Подтверждение блокировки ➞ Внесено.
Пользователи могут проверить подробную информацию о транзакции в соответствующем проводнике блокчейна после того, как депозит был успешно отправлен в сеть. Время прибытия будет зависеть от количества необходимых подтверждений для депозита на CoinEx. Когда необходимые подтверждения будут получены, ваш депозит будет успешно зачислен.

Есть ли минимальный или максимальный лимит для депозита?

CoinEx устанавливает только МИНИМАЛЬНЫЙ лимит для депозита в криптовалюте.

Минимальный депозит и комиссия за депозит

Примечание. Если сумма вашего депозита меньше или равна минимальной сумме депозита, депозит НЕ будет добавлен к балансу вашего счета ИЛИ возмещен. Перед внесением депозита обязательно проверьте минимальную сумму депозита.
Нажмите, чтобы проверить минимальный депозит и комиссию за депозит

Что такое идентификатор транзакции?

Идентификатор транзакции (TXID), также известный как хэш транзакции, представляет собой строку символов, рассчитанную на основе размера, времени, типа, создателя и машины каждой криптовалютной транзакции. Он эквивалентен сертификату удостоверения личности (ID) каждой криптовалютной транзакции с уникальностью и неизменностью. Также его можно расценивать как «порядковый номер транзакции» при переводе денег с банковской карты.

Почему я не могу найти идентификатор транзакции?

Из-за перегруженности сети ваша транзакция может быть задержана, и потребуется больше времени для создания идентификатора транзакции для вашего перевода. Пожалуйста, подождите.
Если вы не видите TXID в течение длительного времени, свяжитесь с платформой вывода, чтобы проверить, успешно ли они отправили ваши активы.

Что такое подтверждение?

Подтверждение относится к процессу, в котором транзакция включается в блок и добавляется в цепочку блоков. Когда транзакция транслируется в сеть блокчейна, майнеры представляют ее для упаковки в блок. Как только транзакция будет включена в блок, транзакция будет иметь 1 подтверждение. Кроме того, количество подтверждений для транзакции представляет собой количество блоков, содержащих эту транзакцию. Как правило, чем больше подтверждений будет получено, тем более необратимой будет транзакция.

Почему депозит до сих пор не зачислен на мой счет?

Никто не может повлиять на скорость при подтверждении транзакций в блокчейне, которая основана исключительно на условиях сети. Время генерации блока варьируется от монеты к монете, как и требуемые подтверждения. Поэтому точное время поступления вашего депозита зависит от загруженности сети. Ваш депозит будет зачислен на ваш счет, когда подтверждения будут соответствовать требованиям подтверждения депозита CoinEx.

Могу ли я отменить незавершенный депозит?

Это зависит от вашей платформы вывода. Как правило, если TXID уже доступен в обозревателе блокчейна, вы НЕ сможете отменить этот депозит.

Могу ли я изменить свой депозитный адрес?

Вы можете нажать [Использовать новый адрес] на странице депозита, чтобы изменить адрес.
Примечание. Можно изменить только используемый адрес. Если адрес никогда не использовался, CoinEx не может сгенерировать новый адрес.

Что произойдет, если я внесу депозит на свой старый адрес?

Не волнуйся. Ваш депозит на старый адрес депозита будет зачислен на ваш счет, если вы все еще используете адрес депозита.

Что мне делать, если депозит на неверный адрес?

Операции с цифровой валютой необратимы. После отправки только получатель может вернуть вам монету, и CoinEx не может помочь вам вернуть ее. В этом случае мы предлагаем вам обратиться за помощью к платформе-получателю неправильного адреса. Если вы не знаете, чей адрес, активы не будут возвращены.

Почему баланс моего счета не увеличился, когда транзакция получила достаточно подтверждений?

1. Различные монеты имеют разные требования к подтверждению депозита. Пожалуйста, внимательно подтвердите, правильный ли ваш депозитный адрес и соответствует ли количество подтверждений требованиям депозита.
2. Если вы по ошибке внесли депозит с помощью смарт-контракта, отправьте запрос на помощь.
3. Если ваш депозитный адрес правильный с достаточным количеством подтверждений, но баланс вашего счета не увеличился, отправьте заявку, чтобы связаться со службой поддержки для получения помощи.

Что делать, если я не получил актив после депозита?

1. Если транзакция подтверждена в блокчейне (имеется достаточное количество подтверждений), а сумма перевода превышает минимальную сумму депозита, но ваш счет CoinEx все еще не поступил, отправьте запрос на помощь.
2. Если транзакция подтверждается в блокчейне (недостаточно подтверждений), дождитесь упаковки блока и подтверждения.
3. Если вы не видите TXID в течение длительного времени, обратитесь за помощью к платформе вывода, чтобы проверить, успешно ли они отправили ваши активы.

На что следует обратить внимание при внесении лейбла Coin?

Когда вы вносите монеты с этикеткой на CoinEx, вы должны одновременно указать адрес депозита и памятку/тег/идентификатор платежа/сообщение. Если вы забудете прикрепить этикетки, ваши активы будут УТЕРЯНЫ и НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ. Пожалуйста, будьте осторожны, чтобы избежать ненужной потери имущества!

Тип монеты	Тип этикетки
Сеть CET-CoinEx	Памятка
Цепь BTC-CoinEx	Памятка
Сеть USDT-CoinEx	Памятка
Цепочка ETH-CoinEx	Памятка
Цепь BCH-CoinEx	Памятка
БНБ	Памятка
ДМД	Памятка
ЭОС	Памятка
ЕОСК	Памятка
IOST	Памятка
ЖК	Памятка
АТОМ	Памятка
XLM	Памятка
XRP	Ярлык
КДА	Публичный ключ
АРДР	Сообщение
БТС	Сообщение

Как вывести на CoinEx

Как вывести криптовалюту с CoinEx [ПК]

Как вывести криптовалюту с CoinEx на внешние платформы или кошельки [ПК]

Вы можете вывести свои цифровые активы на внешние платформы или кошельки через их адрес. Скопируйте адрес с внешней платформы или кошелька и вставьте его в поле адреса вывода на CoinEx, чтобы завершить вывод.

1. Посетите coinex.com и успешно войдите в свою учетную запись, выберите [Вывод средств] в раскрывающемся меню [Активы] в правом верхнем углу.

2. Возьмем в качестве примера USDT-TRC20 :

1) Найдите тип монеты [USDT]
2) Нажмите [Обычный перевод]
3) Выберите тот же тип протокола [USDT-TRC20], что и платформа получателя.
3) Введите [Адрес для снятия]
4) Введите [Сумма для снятия]
5) Нажмите [Отправить] после подтверждения.

3. В зависимости от условий привязки двухфакторной аутентификации введите [SMS-код] или [Код Google Authenticator] для подтверждения.

4. Подтвердите информацию о снятии средств в своем почтовом ящике системным письмом с заголовком 【CoinEx】Подтверждение вывода средств.
Нажмите [Подтвердить] после двойной проверки суммы вывода и адреса вывода.

Совет: В целях безопасности эта ссылка действительна ТОЛЬКО 30 минут. Если вы не выполнили это действие, измените пароль или отправьте заявку.

5. Когда страница перейдет на страницу [Подтвердить снятие средств], нажмите [Авторизовать] после подтверждения, чтобы успешно отправить запрос на снятие средств.

6. После того, как вывод будет успешно отправлен, вы получите системное электронное письмо с заголовком 【CoinEx】Запрос на вывод подтвержден. Пожалуйста, проверьте это вовремя.

Совет: если вы выводите криптовалюту на другую учетную запись CoinEx, рекомендуется использовать [межпользовательский перевод] без комиссии за вывод.

Как использовать межпользовательский перевод для вывода криптовалюты?

Если вы выводите криптовалюту на другую учетную запись CoinEx, рекомендуется использовать [межпользовательский перевод] без комиссии за вывод.

1. Посетите coinex.com и успешно войдите в свою учетную запись, выберите [Вывод средств] в раскрывающемся меню [Активы] в правом верхнем углу.


2. Возьмем в качестве примера USDT-TRC20 :

1) Найдите тип монеты [USDT]
2) Нажмите [Обычный перевод]
3) Выберите тип протокола [Межпользовательский перевод]
3) Введите учетную запись получателя CoinEx (электронная почта/мобильный телефон)
4) Введите [Сумма вывода]
5) Нажмите [Отправить ] после подтверждения.

3. В зависимости от условий привязки двухфакторной аутентификации введите [SMS-код] или [Код Google Authenticator] для подтверждения.

Зарегистрировать CoinEx АккаунтОткрыть демо-счет

4. На ваш зарегистрированный адрес электронной почты будет отправлено системное письмо с заголовком 【CoinEx】подтверждение вывода средств.
Нажмите [Подтвердить] после двойной проверки суммы вывода и адреса вывода.

Совет: В целях безопасности эта ссылка действительна ТОЛЬКО 30 минут. Если вы не выполнили это действие, измените пароль или отправьте заявку.

5. Когда страница перейдет на страницу [Подтвердить снятие средств], нажмите [Авторизовать] после подтверждения, чтобы успешно отправить запрос на снятие средств.

6. После завершения вышеуказанного процесса ваш вывод средств будет успешно отправлен. Пожалуйста, попросите получателя проверить его/ее аккаунт.

Совет: если вы выводите криптовалюту на другую платформу, используйте [Обычный перевод].

Как вывести криптовалюту с CoinEx [мобильная версия]

Вы можете вывести свои цифровые активы на внешние платформы или кошельки через их адрес. Скопируйте адрес с внешней платформы или кошелька и вставьте его в поле адреса вывода на CoinEx, чтобы завершить вывод.
1. Откройте приложение AscendEX, нажмите [Активы].


2. Нажмите [Вывести]



. 3. Найдите монету, которую хотите вывести.

1 - Найдите монету, которую хотите внести. Нужная вам монета появится в «Списке монет».
2 - Нажмите эту монету в «Списке монет».


4. Возьмите USDT в качестве примера.

1. Выберите USDT
2. Выберите тип общедоступной сети (комиссия отличается для разных типов сетей)
3. Скопируйте адрес вывода с внешней платформы или кошелька и вставьте его в поле адреса вывода на CoinEx. Вы также можете отсканировать QR-код на внешней платформе или в кошельке, чтобы вывести средства.
4. Введите фактическую сумму, которую хотите снять.
5. Проверить бесплатно
6. Нажмите [Отправить код], чтобы получить код подтверждения по электронной почте/SMS.
7. введите полученный код.
8. нажмите [Вывести сейчас]

Зарегистрировать CoinEx АккаунтОткрыть демо-счет

Часто задаваемые вопросы (FAQ) о снятии средств

Сколько времени потребуется, чтобы мой вывод средств поступил?

Три процедуры перевода криптовалюты: Выведено ➞ Подтверждение блокировки ➞ Внесено.
1. Вывод средств с CoinEx: наша система автоматически проведет внутреннюю проверку и аудит вашего запроса на вывод средств. Время проверки может варьироваться от суммы вывода. Как правило, вывод будет отправлен в течение 5-15 минут автоматически. Это будет небольшая задержка для вывода крупной суммы, которая будет отправлена ​​​​в течение 15-30 минут. Если ваш вывод не был отправлен в течение длительного времени, пожалуйста, отправьте заявку на помощь.
2. Подтверждения блокировки: TXID можно найти в [Записях о снятии средств] для проверки статуса перевода, как только он станет доступен. Вы также можете ввести свой адрес для вывода средств в обозревателе соответствующих монет/токенов, чтобы проверить TXID и статус перевода.
3. Депозит на платформе-получателе: вывод средств будет завершен после получения достаточного количества подтверждений блокчейна, запрошенных платформой-получателем.
Совет: обратитесь за помощью к платформе получения, если вывод был успешно отправлен с CoinEx, но вы все еще не получили его.

Есть ли минимальный или максимальный лимит для вывода?

CoinEx устанавливает только МИНИМАЛЬНЫЙ лимит на вывод криптовалюты.

Минимальный вывод

Нажмите, чтобы проверить минимальный вывод

Что делать, если я не получил актив после вывода?

1. Если статус вывода показывает «Подтверждение», проверьте и подтвердите свое электронное письмо с подтверждением.
2. Если статус вывода показывает «Ожидание», дождитесь процесса аудита системы.
3. Если статус вывода показывает «Пройдено», но TXID отсутствует в течение длительного времени, отправьте запрос на помощь.
4. Если статус вывода показывает «Отправлено», но еще не получен, нажмите TXID, чтобы проверить статус перевода в проводнике.
5. Если статус вывода показывает «Отправлено» с достаточным количеством подтверждений в проводнике, но еще не получен, обратитесь за помощью к платформе получения.

Взимается ли комиссия за снятие средств?

Для вывода средств с CoinEx требуется комиссия за вывод средств, а именно комиссия майнера. (За исключением вывода BCH)
В системе криптовалюты каждый отдельный переход с подробной информацией записывается в «бухгалтерскую книгу», включая адрес кошелька ввода/вывода, сумму, время и т. д.
Эта «бухгалтерская книга» известна как записи блокчейна, 100% прозрачная . и уникальный. Человек, который регистрирует транзакцию в «Гроссбухе», называется майнером. Чтобы привлечь майнеров для ускорения процесса подтверждения транзакций, вам нужно будет заплатить майнерам определенную сумму комиссии при передаче активов. Чтобы гарантировать мгновенное подтверждение вашей транзакции, CoinEx рассчитает и настроит оптимальные комиссии майнеров на основе загруженности сети блокчейна в реальном времени.
Доброе напоминание:При выводе средств на адрес в CoinEx рекомендуется использовать [Межпользовательский перевод]. Войдя в свою учетную запись CoinEx (мобильную или электронную почту), ваши активы будут мгновенно переведены в систему CoinEx без необходимости подтверждения или комиссий в сети.

Комиссия за снятие средств

Нажмите, чтобы проверить комиссию за снятие средств

Могу ли я отменить снятие средств?

1. Если статус вывода «Подтверждение» или «Ожидание», вы можете нажать [Отмена] на странице [Записи о выводе средств], чтобы отменить вывод средств.
2. Отмена вывода недоступна, если статус вывода «Проверено» или «Отправлено». Если ваши монеты отправляются в сети, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего получателя. Однако, если вы не знаете владельца этого адреса, ваши активы будут ПОТЕРЯНЫ и НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ.

Могу ли я вывести средства на адрес смарт-контракта?

CoinEx не поддерживает вывод средств на адрес смарт-контракта. Если ваши активы будут потеряны из-за вывода средств на адрес смарт-контракта, CoinEx не вернет их вам. Пожалуйста, дважды проверьте адрес получателя при выводе средств.

Межпользовательская передача

При использовании [межпользовательского перевода] для вывода ваши активы будут мгновенно переведены в систему CoinEx без необходимости подтверждения или комиссий в сети.
Что вам нужно сделать, это связаться с получателем, чтобы подтвердить получение. Если вы выводите средства на другую учетную запись CoinEx, вы можете просто войти в учетную запись и проверить баланс. Идентификатор транзакции и подтверждение блокчейна не требуются.

Что делать, если я вывел средства не на тот адрес?

1. Вы можете нажать [Отмена] на странице «Записи о выводе средств», чтобы отменить вывод средств, если статус вывода «Подтверждение» или «Ожидание».
2. Ваш вывод не может быть отменен, если статус «Проверено» или «Отправлено». Операции с цифровой валютой необратимы. После снятия только получатель может вернуть вам монету, поэтому CoinEx не может помочь вам вернуть ее. В этом случае мы предлагаем вам обратиться за помощью к платформе-получателю неправильного адреса. Если вы не знаете, чей адрес, активы не будут восстановлены.

На что следует обратить внимание при выводе монеты Label?

Тип монеты	Тип этикетки
Сеть CET-CoinEx	Памятка
Цепь BTC-CoinEx	Памятка
Сеть USDT-CoinEx	Памятка
Цепочка ETH-CoinEx	Памятка
Цепь BCH-CoinEx	Памятка
БНБ	Памятка
ДМД	Памятка
ЭОС	Памятка
ЕОСК	Памятка
IOST	Памятка
ЖК	Памятка
АТОМ	Памятка
XLM	Памятка
XRP	Ярлык
КДА	Публичный ключ
АРДР	Сообщение
БТС	Сообщение

Советы: при выводе вышеуказанных монет с этикеткой из CoinEx вы должны указать адрес вывода и памятку/тег/идентификатор платежа/сообщение в соответствии с требованиями вашей принимающей платформы. Если вы забудете прикрепить этикетки, ваши активы будут УТЕРЯНЫ и НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ. Пожалуйста, будьте осторожны, чтобы избежать ненужной потери имущества!

Как увеличить лимит вывода?

После входа в учетную запись CoinEx вы можете проверить наш текущий максимальный лимит снятия средств за 24 часа на странице [Уровень учетной записи]: